Termos de Uso e Política de Privacidade
Termos de uso atualizados em 13 de outubro de 2026 · versão 2026-10-13-v1
Termos de Uso
Uso do aplicativo
O LDQM Personal Trainer permite ao aluno consultar treinos, orientações, avaliações, documentos e retornos vinculados ao seu acompanhamento. O acesso é individual e depende de cadastro vinculado ao profissional responsável.
Conta e segurança
Use informações corretas no cadastro, mantenha sua conta protegida e não compartilhe o acesso. Em aparelho compartilhado, saia ao terminar. Informe ao profissional qualquer acesso desconhecido ou problema com seus registros.
Acompanhamento profissional
Os conteúdos são destinados ao aluno identificado e ao acompanhamento pelo profissional. Dúvidas sobre execução e alterações do treino devem ser tratadas com o profissional responsável. O aplicativo não oferece atendimento de emergência.
Documentos e arquivos
Fotos e PDFs são opcionais. Envie apenas arquivos próprios ou que tenha autorização para compartilhar. Planos nutricionais anexados mantêm a identificação de seu autor e ficam separados das orientações do personal. Não publique conteúdo de outros alunos.
Contratação e menores
Valores, duração, cancelamento e demais condições do serviço constam no contrato individual apresentado para leitura e aceite. Esta página não substitui esse contrato. O atendimento começa aos 14 anos; dos 14 aos 17, o responsável participa da contratação em conta própria.
Avisos e atualizações
As notificações do aparelho dependem de autorização e não são necessárias para acessar o aplicativo. As novidades também podem ser consultadas na conta. Atualizações podem modificar a organização das telas preservando os registros conforme a política abaixo.
Contato e direitos
Solicite suporte e esclarecimentos pelo WhatsApp profissional indicado nesta página. Estas condições não restringem direitos previstos na legislação aplicável. A ciência da política de privacidade, o aceite contratual e as autorizações específicas são registros separados.
Política de Privacidade
Atualizada em 13 de outubro de 2026 · versão 2026-10-19-v20
Responsável e contato
O LDQM Personal Trainer é administrado por 63.711.784 LEONARDO DE QUEIROZ MARTINS, CNPJ 63.711.784/0001-86. Leonardo de Queiroz Martins, CREF 197804-G/SP, atende pedidos de privacidade pelo WhatsApp (11) 95275-8398. Endereço: Rua Francisca Miquelina, 67, Bela Vista, São Paulo/SP.
Cadastro e acompanhamento
Nome, contato, identificação, data de nascimento e endereço informado são usados para identificar o aluno, vincular sua conta, organizar a prestação e a contratação. Rotinas organizam os treinos do aluno e podem conter nome, objetivo, dificuldade, orientações e datas de início e fim. Esses registros, assim como respostas e avaliações, servem ao acompanhamento. O profissional pode definir uma alternativa por exercício, com séries, carga, descanso e orientações, consultada apenas no treino do aluno vinculado. Planos aeróbicos registram atividade, duração, intensidade, orientações e planejamento por período ou quantidade de sessões. São definidos pelo profissional e consultados pelo aluno vinculado; suas datas não encerram o acompanhamento nem iniciam prazos de conservação. O profissional responsável edita as rotinas e os treinos; o aluno consulta os próprios registros. No cadastro, registramos separadamente a versão e a data de aceite dos Termos de Uso e a versão e a data de ciência deste aviso. O aceite de uso e a ciência de privacidade não são assinatura do contrato individual nem autorização genérica para dados de saúde. Cadastros antigos sem esses registros não recebem um aceite presumido.
Modelos de rotinas
O profissional pode guardar modelos reutilizáveis em sua biblioteca privada. O modelo copia título, objetivo, dificuldade, orientações, treinos, exercícios e referências aos vídeos do profissional; não copia os identificadores do aluno ou da rotina, as datas, a anamnese, as avaliações ou o histórico de sessões. Ao aplicar um modelo, novos registros são criados no aluno selecionado, sem compartilhar o cadastro de origem. Como orientações e observações são textos livres, o profissional deve retirar informações pessoais do aluno antes de guardar ou reutilizar um modelo. A biblioteca não fica disponível aos alunos. Modelos privados de aeróbicos guardam título, atividade, duração, intensidade e orientações, após revisão dos textos pelo profissional. Não copiam identificadores de alunos, datas, quantidade de sessões ou histórico. Ao usar o modelo, o profissional define um novo período ou quantidade de sessões e salva um novo plano no aluno selecionado. Excluir o modelo não apaga planos já usados. Modelos privados de avaliação personalizada ou flexibilidade guardam somente tipo, nome do método, nomes das medidas e unidades, sem valores, resultados, datas ou identificação de alunos. O profissional deve evitar dados pessoais nos nomes. Aplicar o modelo preenche campos vazios para uma nova avaliação e não altera o histórico. Configurações privadas de séries guardam apenas o nome escolhido e as linhas de tipo, repetições, carga e descanso. O profissional deve evitar dados pessoais nesses campos. Aplicar uma configuração altera somente o rascunho do exercício; o treino muda após seu salvamento.
Desafios
Desafios são destinados aos alunos com cadastro aprovado e vínculo ao profissional. São registrados nome, descrição, período, modelo de rotina, inscrição do aluno e data da inscrição. Cada aluno vê os desafios do seu profissional e a própria participação, sem receber a lista de participantes. O profissional consulta as inscrições e revisa a adequação antes de aplicar uma rotina; a inscrição sozinha não altera os treinos. Encerrar impede novas inscrições; excluir o desafio remove suas inscrições e preserva os treinos já aplicados. A exclusão definitiva do cadastro também remove sua inscrição. Um contato opcional de WhatsApp pode ser disponibilizado no desafio; abrir esse link leva a um serviço externo e não envia automaticamente os dados do aluno pelo aplicativo.
Agenda de aulas
O profissional pode organizar aulas dos próprios alunos com datas, horários, duração e situação: agendada, realizada, falta ou cancelada. A agenda e seu resumo por período ficam restritos ao profissional; não enviam convites ou avisos automaticamente nem integram a agenda externa. Os dados organizam o atendimento e o registro das aulas. Cancelar uma aula mantém o registro com essa situação. O profissional pode excluir individualmente um registro após confirmação; ele deixa de compor os resumos da agenda. A exclusão definitiva do cadastro também remove suas aulas da agenda. A situação de uma aula não encerra o acompanhamento nem inicia prazos de conservação.
Grupos de alunos
O profissional pode organizar seus alunos em grupos privados, usando nome do grupo e vínculos com cadastros da própria conta. Os nomes devem evitar informações de saúde ou outros dados sensíveis. Grupos não ficam disponíveis aos alunos, não concedem acesso entre membros e não alteram planos ou contratos. Excluir um grupo remove apenas essa organização, preservando os cadastros e seus registros.
Frequência de treinos
O aluno pode confirmar o início e o fim de um treino. Guardamos esses horários e o intervalo entre eles, inclusive quando o aplicativo é fechado e reaberto, para o aluno e o profissional responsável consultarem. Esse intervalo não comprova atividade física contínua. Registros antigos sem início confirmado não recebem uma duração presumida. O profissional responsável pode consultar um resumo por período dos treinos completos e parciais já enviados pelos seus alunos. O resumo usa nome, data e situação do registro existente, sem copiar comentários ou dados de saúde para uma nova base. Não é compartilhado com outros alunos. Ausência de registro não comprova ausência ao treino. Planos aeróbicos não são contados como sessões concluídas.
Saúde e imagens
A anamnese tem autorização específica e pode ser excluída pelo aluno na própria tela. Informações de saúde e avaliações requerem finalidade e fundamento próprios; uma contratação não autoriza qualquer uso desses dados. Fotos de refeições e de evolução, assim como PDFs opcionais, são facultativos. Não são autorizados para propaganda ou divulgação por este aviso.
Acesso e menores
Os registros do acompanhamento têm acesso restrito ao aluno e ao profissional responsável. Identificar o autor de um plano nutricional não concede acesso a ele. O LDQM atende a partir de 14 anos; menores de 18 anos têm participação do responsável na contratação, em conta própria, sem que a simples indicação de um e-mail conceda acesso geral ao histórico.
Conservação e remoção manual
Após o encerramento efetivo confirmado, fotos e PDFs opcionais têm janela de até 30 dias para retirada de cópia e remoção manual. Anamnese, avaliações, contratos e aceites têm prazo operacional de até seis meses após o encerramento, condicionado à necessidade e ao fundamento de cada registro. Pedidos anteriores de exclusão são atendidos quando aplicáveis. Obrigações legais ou disputas podem exigir conservação excepcional apenas do necessário, com motivo, responsável e revisão. As datas de início e fim de uma rotina organizam o treino e não confirmam o encerramento efetivo do acompanhamento nem iniciam os prazos de conservação. O término do plano não equivale à exclusão de conta; o prazo não começa por falta de acesso ou pagamento.
Serviços e cópias de segurança
Nesta versão, a entrada usa Firebase Authentication, por conta Google ou e-mail e senha, com e-mail verificado. O Firebase trata os dados de identidade e autenticação; respostas de anamnese, avaliações, contratos e arquivos do acompanhamento não são enviados a ele pelo aplicativo. Os registros e arquivos ficam na infraestrutura Cloudflare D1 e R2 da conta própria responsável pela hospedagem. O vínculo da conta migrada preserva os identificadores e os registros anteriores de ciência, aceite e autorização, sem criar novos aceites presumidos. Os limites reais de backups, regiões e eventual transferência internacional estão em verificação junto aos fornecedores. Seis meses é o limite desejado pelo responsável para backups, ainda sem confirmação de configuração. Apagar do armazenamento ativo não comprova apagar imediatamente todas as cópias. Esta informação será atualizada após confirmação técnica.
Avisos manuais
O profissional pode enviar um aviso para um aluno ou membros de um grupo privado, após revisar conteúdo e destinatários. O histórico registra título, mensagem, destinatários e data para confirmar o envio e evitar duplicações. Os destinatários recebem apenas o aviso destinado a eles; não recebem a lista de membros. Evite dados sensíveis e informações de terceiros nos textos. O conteúdo fica na conta autenticada; a notificação do aparelho é genérica. O profissional pode remover manualmente o aviso do histórico e das contas dos destinatários; permanece um registro técnico mínimo do envio e da conta responsável, sem texto ou lista de membros, para impedir reenvio duplicado. A exclusão definitiva do cadastro retira seu vínculo dos avisos; se não restar destinatário, o texto do histórico também é removido. Notificações já apresentadas pelo celular não podem ser recolhidas. O profissional também pode programar avisos para uma data futura, com repetição finita diária ou semanal. A lista de destinatários é fixada na revisão; novos membros de um grupo não recebem automaticamente um agendamento anterior. As datas e a quantidade restante ficam na fila privada do profissional. A execução periódica pode entregar depois do horário escolhido, conforme a disponibilidade do serviço; o horário não é garantia de entrega. Cancelar limpa o texto e os destinatários da fila futura; ao concluir as ocorrências, a fila também é esvaziada. Avisos já enviados seguem a remoção manual do histórico descrita acima. Solicitações periódicas de avaliação Online enviam somente lembretes para o aluno informar medidas; não criam resultados nem exigem fotos. Ao verificar um acompanhamento encerrado, a execução cancela essas solicitações e limpa sua fila futura.
Cópias de treinos
O profissional pode gerar uma ficha do treino no navegador e imprimir ou salvar em PDF. A ficha contém nome e objetivo do aluno, dados da rotina, exercícios, séries, cargas, descansos, orientações e alternativas; não inclui os arquivos de vídeo. Campos de texto livre podem conter informações pessoais, por isso o profissional deve revisar o documento e guardar ou compartilhar a cópia somente para a finalidade do acompanhamento. Cópias impressas ou salvas fora do aplicativo não são apagadas pela remoção dos registros no app e precisam de cuidados próprios de acesso e descarte.
Notificações e aparelho
A permissão de notificações é opcional e não bloqueia o acesso. O profissional pode ativar alertas de novos cadastros aguardando aprovação; o alerta não aprova o aluno automaticamente. Guardamos a assinatura técnica de notificações vinculada à conta que ativou o recurso, com um único vínculo por navegador. Desativar as notificações remove esse vínculo; a exclusão da conta também remove suas assinaturas e, para o profissional, os avisos associados. Os avisos no celular têm conteúdo genérico; detalhes ficam na conta autenticada. Marcações de exercícios podem permanecer neste aparelho para retomar o treino e são limpas após seu envio. Em aparelhos compartilhados, use sua própria conta e saia ao terminar.
Seus direitos
A opção Solicitar exclusão da conta em Meu cadastro e a página pública /excluir-conta orientam a abertura de um pedido pelo WhatsApp profissional. A execução é manual, com confirmação de identidade e análise de dados associados e exceções; abrir a página não conclui a exclusão. Pelo WhatsApp profissional, solicite confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, exclusão e revogação de autorização, quando aplicáveis. Podemos verificar sua identidade antes de entregar registros e explicar eventual conservação necessária. Você pode recorrer à ANPD. Este aviso não reduz seus direitos nem declara aprovação por lojas de aplicativos.